Вам на почту придёт инструкция. Либо мы пришлём вам новый билет с новой датой, либо информацию, что замена билета не требуется.
Если новая дата вам не подойдёт, вы сможете вернуть билеты.
Посмотрите на вашем билете название сервиса, через который была осуществлена продажа.
Если покупали на этом сайте, напишите в техподдержку сервиса Ticketscloud
support@ticketscloud.comЕсли Kassir.ru — на почту
vozvrat.msk@kassir.ru Если Ticketland — на почту
support@ticketland.ruЕсли другой сервис — свяжитесь с техподдержкой соответствующего сервиса